Política de cancelación

Este texto es provisional, con fines de demostración, y no ha sido revisado por un asesor legal. Reemplácelo por el texto legal definitivo antes del lanzamiento.

1. Cancelaciones estándar

Las reservas canceladas con al menos 7 días de anticipación a la fecha de llegada reciben un reembolso completo. Las cancelaciones realizadas dentro de los 7 días previos a la llegada no son reembolsables, pero pueden acreditarse para una futura estadía dentro de los siguientes 12 meses, sujeto a disponibilidad.

2. Depósitos

Es posible que se requiera un depósito al momento de reservar para confirmar la reserva. El monto del depósito y las condiciones aplicables se comunicarán al momento de la reserva.

3. No presentación

A los huéspedes que no lleguen en la fecha de check-in programada sin aviso previo se les cobrará la reserva completa y esta será liberada.

4. Cambios de fecha y modificaciones

Las solicitudes de cambio de fechas están sujetas a disponibilidad y deben realizarse con al menos 48 horas de anticipación a la fecha de llegada original. Pueden aplicar diferencias de tarifa.

5. Fuerza mayor

En situaciones fuera de nuestro control razonable, como condiciones climáticas extremas, cierres de carreteras o restricciones de viaje gubernamentales, trabajaremos con los huéspedes afectados para reprogramar su estadía u otorgar un crédito cuando sea posible.

6. Contacto

Para cancelar o modificar una reserva, comuníquese con nuestro equipo de reservas en info@selvamistica.com o al +506 7146-7986.